Meertalig servicemedewerker
Klantenservice · Fulltime · Prishtina
Telefoon-, chat- en e-mailsupport voor internationale merken. Vloeiend Engels plus Duits, Nederlands, Italiaans of Frans. Volledige producttraining inbegrepen.
Wat u gaat doen
- Een duidelijk afgebakend deel van een klantopdracht volledig voor uw rekening nemen
- Werken in één klein team met namen in plaats van over een rij accounts heen
- Bijdragen aan het gilde van uw vakgebied — reviews, standaarden, interne tooling
- Nieuwere collega's begeleiden en de interviewronde van uw vakgebied mee draaien
Wat wij zoeken
- Een staat van dienst in opleveren binnen uw vakgebied, niet alleen in aanwezig zijn
- Comfortabel met onduidelijkheid — en u schrijft de opdracht zelf
- Sterke schriftelijke communicatie — de meeste besluiten vallen hier op schrift
- Werkvergunning voor de EU, of recht daarop
Wat wij bieden
- Marktconform salaris in euro, twee keer per jaar herzien, plus jaarlijkse winstdeling
- Werkplek in Den Haag of Prishtina, of een co-workingvergoeding waar u ook zit
- Twee bedrijfsbrede onsites per jaar, volledig vergoed
- Budget voor hardware, opleiding, certificering en congressen
- Echte vrije dagen — minimaal 28 plus feestdagen
- Een groeiplan dat u elk kwartaal met uw practice lead doorneemt
Hoe de procedure loopt
- 01
Kennismaking
Dertig minuten met Mulhaxh, onze COO. Wat u hierna wilt, waarvoor wij werkelijk werven, en of dat overlapt.
- 02
Praktische opdracht
Een echte taak uit een echte codebase of een echt account, met tijdslimiet en betaald. Geen algoritmepuzzels, geen thuisopdrachtmarathons.
- 03
Vakinterview
Met de practice lead onder wie u zou werken. De diepte in op vakmanschap, en uw kans om hem terug te interviewen.
- 04
Aanbod
Binnen vijf werkdagen na het laatste gesprek, met de salarisschaal en het groeiplan op schrift.
Klinkt dit als een match?
Mail een kort bericht en een link naar uw werk naar besarta@blocify.io. Geen motivatiebrief, geen recruiters, geen sollicitatieportaal.
Nu solliciteren