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Leistungen

Angewandte KI & Automatisierung

KI, die eine Bewertung besteht, nicht nur eine Demo.

Eine beeindruckende KI-Demo entsteht an einem Nachmittag. Ein System, das sich bei der tausendsten Anfrage korrekt verhält, vor einem Kunden, zu Kosten, die Sie verteidigen können — das ist eine Ingenieursdisziplin.

Wir beginnen beim Arbeitsablauf, nicht beim Modell. Welche Entscheidung automatisieren wir, was kostet ein Fehler, wer prüft ihn, und woran erkennen wir im nächsten Quartal, dass die Qualität abdriftet? Dann bauen wir das kleinste System, das diese Fragen beantwortet, und messen es fortlaufend.

Jedes KI-Projekt geht mit einer Evaluationssuite, einer Leitplankenschicht, einem menschlichen Prüfpfad für folgenreiche Aktionen und einem Kosten-Dashboard je Funktion live. Was wir nicht messen können, liefern wir nicht aus.

Capabilities

What this practice actually covers.

01

Assistenten & agentische Abläufe

Aufgabenbezogene Assistenten, die Ihre Werkzeuge und Ihre Daten nutzen — mit einem Plan, den ein Mensch prüfen kann, und einem Stoppknopf, der funktioniert.

  • Werkzeugnutzende Agenten mit typisierten Schemata und Rechteabgrenzung
  • Deterministische Orchestrierung für mehrstufige Geschäftsprozesse
  • Freigabepunkte mit Mensch im Ablauf bei folgenreichen Aktionen
  • Vollständige Ablaufprotokolle und Wiedergabe jedes Laufs
02

Retrieval & Wissenssysteme

RAG richtig gemacht: In der Retrieval-Schicht wird die Qualität gewonnen, und die meiste Arbeit steckt in Segmentierung, Ranking und Rechten — nicht im Prompt.

  • Dokumentpipelines mit strukturbewusster Segmentierung und Metadaten
  • Hybride Suche, Re-Ranking und belegte Antworten mit Quellenangabe
  • Rechte auf Datensatzebene, damit Antworten Ihr Zugriffsmodell respektieren
  • Überwachung von Aktualität und Index-Drift
03

Evaluation & Qualitätssicherung

Die Evaluationssuite ist das Produkt. Sie erlaubt Ihnen, am Dienstag einen Prompt zu ändern oder ein Modell zu wechseln, ohne am Mittwoch zurückzurollen.

  • Geprüfte Datensätze aus Ihrem echten Verkehr und Ihren Grenzfällen
  • Automatische Bewertung, LLM-als-Prüfer mit menschlicher Kalibrierung
  • Regressionsschranken in der CI bei jeder Prompt- und Modelländerung
  • Laufende Qualitätsüberwachung mit Drift- und Ausreisseralarm
04

Sicherheit, Leitplanken & Governance

Eingabe- und Ausgabekontrollen, Widerstand gegen Injektionen und ein Prüfpfad — dazu die Dokumentation, nach der Ihre Compliance-Abteilung im Rahmen der EU-KI-Verordnung fragen wird.

  • Tests auf Prompt-Injektion und Datenabfluss
  • Erkennung und Schwärzung personenbezogener Daten, Kontrolle des Speicherorts
  • Ausgabevalidierung, Verweigerungslogik und Rückfallverhalten
  • Modellkarten, Risikobewertung und Dokumentation nach KI-Verordnung
05

Prozessautomatisierung

Der meiste Wert liegt nicht im Chatbot. Er liegt im Dokument, das kein Mensch mehr lesen muss, im Ticket, das sich selbst zuordnet, im Bericht, der seinen ersten Entwurf selbst schreibt.

  • Pipelines für Dokumentenextraktion, Klassifizierung und Prüfung
  • Intelligente Zuordnung, Triage und Anreicherung für Support und Vertrieb
  • Backoffice-Automatisierung mit Ausnahmewarteschlangen für Menschen
  • Anbindung an bestehende ERP-, CRM- und Ticketsysteme
06

Kosten, Latenz & Modellbetrieb

Die Modellwahl ist eine technische Abwägung mit einer monatlichen Rechnung. Wir stimmen sie bewusst ab und halten sie sichtbar.

  • Modell-Routing — kleine Modelle für die einfachen 80 % des Verkehrs
  • Prompt-Caching, Bündelung und Streaming für Latenz und Kosten
  • Kosten-Dashboards je Funktion mit Budgetalarmen
  • Feinabstimmung oder Destillation, wenn das kostengünstiger ist als Prompting

Deliverables

What lands in your account.

  • Produktiver KI-Dienst mit versionierten Prompts und Konfiguration
  • Evaluationssuite, geprüfte Datensätze und Qualitätsschranken in der CI
  • Leitplankenschicht, Red-Team-Bericht und Notfallplan
  • Dashboards für Kosten, Latenz und Qualität
  • Modellkarte und Dokumentationspaket zur EU-KI-Verordnung

Stack

  • Claude
  • OpenAI
  • Llama
  • LangGraph
  • LlamaIndex
  • pgvector
  • Python
  • TypeScript
  • Vercel AI SDK
  • Braintrust
  • Temporal

Chosen per engagement, not by habit. If your team already runs something else and it works, we work in it rather than around it.

Staffed by

Every engagement in this practice is delivered by a named team you interview yourself — designed, hired and led through our team-building practice.

See the people

Engagement

Three ways to start.

Indicative starting figures for a typical engagement, excluding VAT. Your actual number comes from a written scope — but it will be in the same neighbourhood.

KI-Machbarkeits-Sprint

Nutzen und Kosten belegen, bevor Sie eine Roadmap zusagen.

Duration
2 Wochen
Team
KI-Entwicklung + Produktleitung
From
€12,500

KI-Funktion umsetzen

Einen wertvollen Arbeitsablauf in Produktion bringen.

Duration
6–10 Wochen
Team
2–4 Fachkräfte
From
€62,000

KI-Plattform-Retainer

Bereits produktive KI-Funktionen betreiben und verbessern.

Duration
Rollierend
Team
Dediziertes Team
From
€18,000 / month

FAQ

Questions about this practice.

Ask us directly
Welche Modelle setzen Sie ein?
Das, welches die Bewertung zu den geringsten Kosten besteht — meist Claude für schlussfolgerungsintensive Aufgaben, ein kleines schnelles Modell für Klassifizierung und Zuordnung, und offene Modelle, wo der Speicherort der Daten es verlangt. Der Anbieter bleibt austauschbar.
Werden unsere Daten zum Training verwendet?
Nein. Wir nutzen Enterprise-API-Stufen mit ausdrücklich deaktiviertem Training und können in Ihrer Cloud oder auf offenen Modellen betreiben, wenn die Daten Ihren Bereich nicht verlassen dürfen.
Wie belegen Sie, dass es wirklich funktioniert?
Mit einem geprüften Datensatz aus Ihrem echten Verkehr und einer bewerteten Evaluation, die Sie selbst ausführen können. Sie sehen die Zahlen vor dem Launch und den Regressionsbericht nach jeder Änderung.

Loslegen

Sagen Sie uns, was gebaut werden soll — oder wer es bauen soll.

Schildern Sie die Lage so, wie sie wirklich ist. Sie bekommen ein zugeschnittenes Angebot, ein benanntes Team, einen festen Zeitplan und eine Zahl, die Sie einem Vorstand vorlegen können.

Eine Partnerin oder ein Partner antwortet innerhalb eines Werktags — mit Rückfragen, nicht mit einer Vertriebsstrecke.